[서울파이낸스 권진욱 기자] 푸조(PEUGEOT)와 시트로엥(CITROËN)의 공식 수입원인 한불모터스는 고객 서비스 만족도 향상을 위해 푸조·시트로엥 강남 서비스센터의 리뉴얼 오픈했다고 16일 밝혔다.
한불모터스 공식 딜러인 한오토모빌레가 운영하는 푸조·시트로엥 강남 서비스센터는 지난 6월부터 시작된 대대적인 리모델링 끝에 서울 및 경기 남부권 최대 규모의 서비스 센터로 거듭났다. 위치가 강남순환도시고속도로와 제2경인서울외곽순환도로와 인접해 있어 서울은 물론 경기 남부권 고객들의 서비스 편의가 크게 향상될 것으로 기대된다.
푸조·시트로엥 강남 서비스센터는 연면적 1977㎡ (610평) 규모로 10개의 워크베이와 본사의 CS교육을 이수한 전문 서비스 인력도 대거 배치하여 하루 평균 40대의 차량을 정비할수 있으며 일반 정비부터 판금 및 도장과 같은 사고 수리까지 원스톱 케어 서비스를 제공받을 수 있다.
정기 점검 및 단순 부품 교환 서비스를 전담하는 전용 패스트 레인(Fast Lane)을 운영, 워크베이 2개와 전담 테크니션을 배치해 보다 신속한 서비스를 제공한다. 또한, 브랜드 서비스 철학과 가치를 전달할 수 있도록 글로벌 최신 서비스센터 콘셉트를 적용, 안락한 고객 대기실과 접수 공간도 기존 보다 넓고 쾌적하게 개선하여 내방 고객의 편의를 배려했다.
유형민 한오토모빌레 대표이사는 "이번 강남 서비스센터 리뉴얼 오픈을 통해 서울과 경기 남부권 고객들의 서비스 편의가 대폭 향상될 것으로 기대한다"라며 "한오토모빌레는 강남과 송파, 서초, 그리고 강동까지 서울 주요 4곳의 전시장 운영에 이어 지난 5월 송파 서비스센터 오픈, 그리고 이번 강남 서비스 센터 리뉴얼 오픈까지 최근 1년간 공격적인 투자와 네트워크 확장을 통해 푸조 시트로엥 최대 규모의 딜러로 성장했다. 앞으로도 책임감있는 정도경영을 통해 판매부터 사후 관리까지 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다 할 것"이라고 말했다.
