[서울파이낸스 권진욱 기자] 재규어랜드로버코리아는 24일 긴급 출동 정비 서비스인 '서비스 모바일(Service Mobile)'을 시작한다고 밝혔다.
차량 운행이 불가능한 긴급상황 발생 시 재규어 랜드로버의 검증된 테크니션이 직접 출동해 현장에서 신속하게 정비를 실시하는 서비스다.
출동 차량 내에 긴급출동서비스 전용 시스템과 관련 공구 50여종 등 128가지의 물품을 탑재하고 GPS를 활용해 문제가 발생한 곳에서 가장 가까이 대기 중인 서비스 모바일 차량이 즉시 출동해 보다 신속한 조치를 받을 수 있다.
현장 서비스는 배터리 충전 서비스, 타이어펑크 교체서비스 등이 제공된다. 경고등 점등이나 시동 및 운행 불가능 상황의 경우 출동한 테크니션의 정확한 진단을 통해 원인을 파악한 후 현장에서 응급 조치 실시하고 현장에서 조치가 어려운 차량들은 재규어 랜드로버 공식 서비스센터로 견인, 정밀한 수리도 제공한다.
백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 "철저한 준비를 통해 고객들이 가장 필요로 하는 신속하고 전문성 있는 현장 정비 서비스인 서비스 모바일을 시행한다"며, "고객들의 성원에 부응할 수 있는 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 말했다.
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