신한은행, 장애인 고객 맞춤 모바일 서비스
신한은행, 장애인 고객 맞춤 모바일 서비스
이 기사를 공유합니다

사진=신한은행
사진=신한은행

[서울파이낸스 김희정 기자] 신한은행은 장애인 고객을 위해 모바일 플랫폼 '쏠(SOL)'에서 장애인 친화 영업점 정보를 제공하고 장애인 전담창구를 예약할 수 있는 서비스를 개시했다고 22일 밝혔다. 

쏠(SOL)의 장애인 맞춤 메뉴로 들어가면 장애인 친화 영업점의 주소, 최적 방문 시간, 대기 고객 현황 등 정보를 제공하고, 번호표 발급, 전담창구 예약을 바로 진행할 수 있다. 

신한은행 장애인 친화 영업점은 수화상담 시스템이나 장애인 고객 전담창구, 장애인 전용 주차구역을 갖춘 영업점을 말한다. 서울·경기 지역에 13곳이 있다. 

신한은행 관계자는 "신한금융그룹 차원에서 추진하는 '따뜻한 금융' 실천의 일환으로 장애인 고객들이 보다 편리하게 은행 업무를 진행할 수 있도록 맞춤형 서비스를 개발했다"고 말했다. 


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.