[서울파이낸스 이호정 기자] 황창규 KT 회장이 5G 초기 품질 관련 이슈에 대해 인지하고 있으며, 품질 확보에 노력하겠다고 밝혔다.

황 회장은 17일 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 열린 KT 화재원인 규명 및 방지대책에 대한 청문회에서 이상민 더불어민주당 의원이 5G 통신 품질에 대해 지적하자 이같이 답했다.

이 의원은 "5G 허세부리며 세계 최초에 매달리고 서비스 품질은 도외시하고 있어, 이용자 불만이 쌓여 있다는 것을 아느냐"고 황 회장에게 질의했다.

황 회장은 5G가 아직 초기 단계라는 점에 양해를 구하며 "(5G 초기 품질 이슈에 대해)잘 알고 있고, 여러가지 문제를 해결해 나가고 있다"며 "고객의 품질을 확보하도록 하겠다"고 강조했다.

이어 이 의원은 "상용화 초기 품질 문제는 서비스를 이용하는 고객이 아니라 사업자가 부담해야하는 문제"라며 "초기 이용자들에게 품질 보장을 어떻게 해야할지 계획을 세워 말해달라"고 말했다. 이에 황 회장은 "불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 답했다.

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