[서울파이낸스 김희정 기자] 신한은행은 '쏠메이트 오로라(orora) 2019년을 부탁해!' 새해맞이 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다.
쏠메이트 오로라는 기존 단순 상담 챗봇 서비스를 넘어 고객 개인의 성향 및 특성을 반영해 응답하는 인공(AI) 금융파트너다. 고객 성향 및 행동 분석을 기반으로 첫 인사부터 상세 설명 및 상품 제안, 상담 마무리에 이르기까지 개인 맞춤형 응답을 제공한다.
이번 이벤트는 오는 21일부터 다음달 15일까지 진행된다. 이벤트 기간 내 신한은행 모바일 앱 쏠(SOL)에서 챗봇 쏠메이트 오로라와 자유로운 내용으로 상담을 진행하고 후기를 남기면 이벤트에 자동 응모된다.
추첨을 통해 아이폰 XR과 스타벅스 커피쿠폰을 제공하며 이벤트 기간 동안 응모 횟수 제한 없이 참여가 가능하다.
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