SK브로드밴드, PC 홈페이지 개편…'고객 중심' 편의성 강화
SK브로드밴드, PC 홈페이지 개편…'고객 중심' 편의성 강화
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SK브로드밴드는 모바일에 이어 오는 23일 PC 웹 홈페이지 개편을 단행하고, 방문자를 위한 다양한 이벤트를 마련했다고 22일 밝혔다. (사진=SK브로드밴드)
SK브로드밴드는 모바일에 이어 오는 23일 PC 웹 홈페이지 개편을 단행하고, 방문자를 위한 다양한 이벤트를 마련했다고 22일 밝혔다. (사진=SK브로드밴드)

[서울파이낸스 이호정 기자] SK브로드밴드는 모바일에 이어 오는 23일 PC 웹 홈페이지 개편을 단행하고, 방문자를 위한 다양한 이벤트를 마련했다고 22일 밝혔다.

SK브로드밴드는 이번 개편을 통해 PC 고객 방문 데이터를 기반한 메뉴 변경, 주요 정보탐색 단계 축소 및 메뉴 간 이동 편리성을 강화했다. 주문형비디오(VOD) 콘텐츠 추천 및 상세정보 제공 등 미디어 콘텐츠에 대한 정보제공도 확대했다.

또한 개인사업자와 기업고객에게 업종별 맞춤 서비스와 정보를 제공하는 추천 기능을 강화하고, 홈페이지를 통해 상담한 고객 대상으로 오프라인에서 전문적인 컨설팅 서비스를 제공하는 등 기업고객 대상 서비스 제공도 대폭 확대했다.

SK브로드밴드는 이번 개편을 기념해, 내달 30일까지 PC 홈페이지를 통해 '내게 맞는 상품 찾기', '간편 요금 계산기', '인터넷 가능 지역 조회' 3가지 메뉴 중 한 가지 이상을 이용해 가입 상담을 완료한 고객 대상에게 추첨을 통해 노트북(1명)과 구글플레이 기프트카드 1만원(25명)을 제공한다. 이어 상담을 완료하고 기가인터넷 + B tv를 신규가입한 고객 대상에게는 전원 '누구 미니'를 무료로 제공하는 이벤트를 실시한다

아울러 홈페이지를 통해 8월 31일까지 클라우드캠 소호상품 가입 상담을 완료한 고객 선착순 500명에게는 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 제공한다.

SK브로드밴드 관계자는 "고객의 홈페이지 방문데이터를 분석해, 메뉴와 사용자 인터페이스(UI)를 개편함으로써 고객 편의성을 높였다"며 "앞으로는 홈페이지를 통해 미디어 플랫폼으로서의 이미지 강화를 위한 콘텐츠 제공을 대폭 확대해 나가겠다"고 말했다.


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