KB손보, 다이렉트 모바일 홈페이지 개편
KB손보, 다이렉트 모바일 홈페이지 개편
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▲ (사진=KB손해보험)

[서울파이낸스 서지연 기자] KB손해보험은 다이렉트 모바일 홈페이지를 사용자 중심으로 개편했다고 11일 밝혔다.

기존에는 데스크톱에서만 가능했던 가입 담보와 금액 변경, 운전자 범위 변경, 단기운전자 및 자녀 할인 특약 등 11종의 계약변경 서비스를 모바일에서도 이용할 수 있도록 추가했다.

또한, 보험계약조회와 증명서 발급, 마일리지 할인 중간점검 등 계약관리 서비스 9종도 더해 이용 편의성을 확대했다. 특히 30여 종의 상품안내 동영상을 데스크톱과 모바일에 탑재했다.

김태식 KB손보 다이렉트본부장(상무)은 "동영상을 통한 상품안내를 적용해 타사와 차별화된 홈페이지를 구축하고자 했다"며 "IT 역량과 핀테크 기술을 바탕으로 향후 고객 관점에서 더욱 고도화된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.


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