[서울파이낸스 구변경기자] 롯데그룹이 옴니채널 기반의 미래 유통 문화 가상 현실 공간을 선보인다.
롯데그룹은 오는 27~30일까지 삼성동 코엑스에서 진행되는 2014 창조경제 박람회에 참가해 '미래의 옴니채널 세상'이라는 주제로 롯데관을 운영한다고 26일 밝혔다.
롯데관은 최신 스마트 기술을 활용한 첨단 체험시설을 통해 미래의 혁신적인 쇼핑 문화를 체험할 수 있다.
롯데관에 들어서면 관람객은 기념일을 앞두고 여행을 준비하는 자신을 만나게 된다. 미디어키오스크를 통해 여행지 정보를 검색ㆍ예약하고, 여행에 필요한 관련 상품 정보를 빅데이터를 활용해 자동으로 받아볼 수 있다.
예컨대 여행을 위해 구매할 선글라스는 AR시스템(현실의 이미지에 3차원 가상 이미지를 겹쳐 하나의 영상으로 보여주는 기술)을 통해 착용한 모습을 가상으로 확인하고 모바일을 통해 SNS에 올려 주변의 반응을 살핀다. 구매를 확정한 선글라스는 여행지 호텔에서 받아볼 수 있도록 픽업서비스를 신청한다. 미디어 월을 통해 매장에 없는 상품도 가상 피팅룸에서 착용해보고 착용 상품과 어울리는 다른 상품도 추천받는다. 위치기반 서비스를 통해 구매할 상품의 위치를 안내받고 고객이 원하는 지정장소로 픽업 예약도 할 수 있다.
롯데그룹 관계자는 "이번 박람회를 통해 옴니채널 등 롯데가 제시하는 미래 쇼핑 문화에 대한 일반인들의 이해를 돕고, 유통부문 창조경제 롤 모델을 제시하겠다"고 말했다.
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